Service design in Tokyo – Vijf lessen die ik leerde als mens én professional.

In januari 2018 had ik de mogelijkheid om een kort project te doen bij Neuromagic in Japan. Hierdoor kan ik wel stellen dat ik, als user experience designer en als mens, ben gegroeid. Ik hoop dat ik iets kan overdragen om de processen rondom user experience methodieken waardevoller te maken. Het was de bedoeling om mijn kennis te delen met Neuromagic en daarnaast service design advies te geven. Dit zijn mijn meest waardevolle lessen.

Les 1: Focus, focus en focus op je hobby

Meerdere hobby’s hebben wordt in Japan als onmogelijk of tenminste nogal vreemd gezien. Zo had de creative lead van Neuromagic één hobby, namelijk illustreren. Hij vertelde dat hij na zijn werk … Lees verder