Waarom ik besloot af te wijken van de standaard methode om labels en input velden onder elkaar te zetten.

Ik besloot af te wijken van de conventie om labels en input velden onder elkaar te zetten. In dit artikel leg ik uit waarom.

Leesrichting en scrollen

Voor een portaal ben ik bezig met het ontwerp van de digitale formulieren. Van de gebruiker wordt veel informatie gevraagd en dat betekent veel input velden. De verschillende onderdelen op de pagina’s kunnen daardoor vrij lang worden. … Lees verder

6 vragen om voorbereid een Service blueprint sessie te organiseren

Voordat je head first in de organisatie van een Service blueprint sessie duikt is het verstandig om helder te krijgen welk probleem je op wil lossen. Daarvoor kan je een aantal vragen stellen. Dit blog artikel loopt mogelijke vragen na zodat je je als designer beter kan voorbereiden voor de Service blueprint sessie.

Een Service blueprint is een tool waarmee interne bedrijfsprocessen gevisuealiseerd kunnen worden. Het perspectief van de klant is minstens zo belangrijk als de interne bedrijfsprocessen. Zonder perspectief van de klant zou het een proces document worden. Service blueprint kenmerkt zich … Lees verder

14 20 dagen zonder smartphone

Op de lens van mijn telefoon zit een stofje die op al mijn foto’s ook te zien is. Mijn telefoon moet gerepareerd worden. Over 14 20 dagen krijg ik het toestel terug. Ik besluit om er een experiment van te maken en 14 20 dagen een simpel Nokia toestelletje te gebruiken.

Voorbereiding: dag -2 – sneeuw

Vandaag sneeuwt het en vanavond heb ik afgesproken in Den Haag om naar een toneelstuk te gaan. Ik besluit mijn telefoon nog niet op te sturen. Het idee dat ik mijn smartphone straks 14 dagen … Lees verder